Principes
- S’informer avant de s’inscrire sur une plateforme.
- Définir des limites de temps et de budget dès le départ.
- Consulter les dispositifs d’aide indépendants.
- Partager ses interrogations avec des proches ou des professionnels.
Charte de responsabilité
Vieux Casino rappelle que l’usage des services numériques analysés est réservé aux personnes majeures. Nous encourageons un rapport mesuré aux plateformes et valorisons les signaux d’alerte permettant de reprendre le contrôle.
Procédures
Nous publions des guides pas à pas pour activer les outils d’auto-modération, fermer un compte ou contacter un médiateur. Ces guides sont vérifiés auprès des opérateurs afin d’éviter les instructions obsolètes.
GamCare
Organisation britannique qui propose un accompagnement individuel et des groupes de parole. Elle offre une assistance en ligne et par téléphone, accessible depuis la France.
Gamblers Anonymous
Réseau international de réunions pour adultes souhaitant échanger sur leur relation aux services numériques liés aux jeux. Des réunions francophones sont disponibles.
GambleAware
Fondation dédiée à la recherche et à la prévention. Elle publie des études, des guides pédagogiques et finance des programmes de soutien.
Gambling Therapy
Plateforme multilingue proposant un chat confidentiel et des ressources pour les proches. Elle oriente vers des structures locales adaptées.
Accompagnement français
Nous collaborons avec des associations hexagonales spécialisées dans la prévention des excès numériques. Les coordonnées de ces associations sont envoyées sur demande afin de respecter leur capacité d’accueil.